Nor gara

IPARZUREKIN 2024an sortu zen, bidaiarien garraioaren bi erreferente elkartuz: Vectalia Movilidad eta Iparbus.

Bi erreferente, helmuga bera

IPARZUREKIN 2024an sortu zen, bidaiarien garraioaren bi erreferente elkartuz, Vectalia Movilidad eta Iparbus, Euskadi osoan konfiantza handiko garraio egokitu eta garraio sozio-sanitario zerbitzua eskaintzeko.

Vectalia Movilidad, Bizkaian garraio egokituaren enpresa erreferentea (Zurekinbus sinadurarekin) 2010etik, eta Iparbus, Gipuzkoako garraio diskrezionalaren beteranoa 1953tik, beren esperientzia batzen dute pertsonen garraioan bikaintasuna eskaintzeko.

Gaur egun, Vectalia taldearen parte gara, tokiko konpromisoa eta garraio sektore nazionaleko erreferente talde baten baliabideak eta esperientzia uztartuz.

IparZurekin historia

Ikuspegia

Jarduten dugun lurraldean Garraio Berezi Egokituaren Zerbitzuan liderrak izatea eta gure Bezeroei haien eskaerentzako irtenbiderik onenak eskaintzea.

Eginkizuna

Bidaiarien errepide bidezko garraio zerbitzua, gure Bezeroak, jabetza eta oro har gure ingurunea asetuz.

Gure Bezeroen beharretan eta gure tripulazio eta lan-taldeetan oinarritutako bikaintasunaren bilaketa etengabean.

Enpresa gisa definitzen gaituena

favorite

Bezeroen lehenestea

Bezeroen beharrak lehenestea eta zerbitzu maila optimo bat etengabe bilatzea.

balance

Berdintasuna

Emakume eta gizonen arteko berdintasunarekiko konpromisoa.

star

Bikaintasuna

Bikaintasunarekiko konpromisoa gure jarduera guztietan.

trending_up

Etengabeko hobekuntza

Etengabeko hobekuntzaren bilaketa gure prozesuen eta zerbitzuaren alor guztietan.

groups

Talde-lana

Laneko errespetua eta talde-izpiritua sustatzea, egokitzapen sozio-laboralaren esentzia hartuz eta indartuz.

lightbulb

Ekintzailetza

Ekintzailetza-izpiritua eta I+G-n sormenez ahalegintzea, irtenbide eta baliabide arin eta berritzaileak eskainiz.

verified_user

Osotasuna

Osotasuna eta erantzukizun soziala gure jarduera guztietan.

handshake

Harreman iraunkorrak

Harreman produktibo eta iraunkorrak eraikitzea komunikazio irekia sustatuz.

Kode etikoa

Gure kode etikoak erakundeko pertsona guztien jokabidea gidatzen duten osotasun, errespetu eta erantzukizun printzipioak jasotzen ditu, Bezero, laguntzaile eta gizartearen aurrean.

Langile, zuzendaritza eta laguntzaile guztiei aplikatzen zaie, eta datuen konfidentzialtasunari, interes-gatazkak saihesteari, erabiltzaileen tratu duinari eta garraioaren eta datuen babesaren arloko araudia betetzea bermatzen du.

description

IparZurekin Kode Etikoa

Gure jarduera enpresariala eta interes-talde guztiekiko harremanak gidatzen dituzten printzipioak eta balioak kontsultatu.

download PDF deskargatu

Gure erantzukizun sozial korporatiboaren helburuak

Gure erantzukizun sozial korporatiboaren politikaren helburua da langile guztien konpromisoa lortzea egoera arduratsu eta jasangarri baterako.

accessible

Irisgarritasun unibertsala

Mugikortasun urriko pertsonen gizarteko parte-hartze osoa sustatzen dugu.

eco

Ingurumena

Karbono-aztarna pixkanaka murrizten dugu ibilgailu ekologikoak sartuz eta ibilbideak optimizatuz.

people

Pertsonak

Gure taldeen garapen profesionalean inbertitzen dugu eta lan-baldintza duinak eta bidezkoak sustatzen ditugu.

location_city

Tokiko komunitatea

Euskadiko ehun sozial eta ekonomikoaren garapenean laguntzen dugu.

corporate_fare

Gobernu ona

Gardentasunez, etikaz eta osotasunez jarduten dugu gure erabaki enpresarial guztietan.

volunteer_activism

Gizarte ekintza

Gizarte-erakundeekin elkarlanean jarduten dugu eta inklusioko ekimenetan aktiboki parte hartzen dugu.

Zerbitzu kalitate bermea

Gure prozesuen etengabeko hobekuntzara eta gure Bezeroen gogobetetasunera bideratutako kalitate kudeaketa sistema baten pean lan egiten dugu.

Zerbitzu bakoitzaren jarraipen etengabea egiten dugu, flota eta lantaldearen kalitatean inbertituz, prozesuak hobetuz eta erabiltzaileen gogobetetasun neurriak ezarriz.

Gure konpromisoak

fact_check

STE dekalogoa

Garraio Berezi Egokituaren Zerbitzuaren (STE) kalitatearekiko konpromisoa jokabide egokien dekalogo batean jasota dago, kontsultarako eskuragarri.

download Kontsultatu

Zerbitzua posible egiten duten pertsonak

Gure langile guztiek Garraio Berezi Egokituaren Zerbitzurako, erregularrerako eta garraio diskrezionalerako kualifikatutako langileen hautaketa zorrotz bat gainditu dute.

person_search

Hautaketa zorrotza

Langile kualifikatuak garraio mota guztietarako

school

Etengabeko prestakuntza

Jarduera teorikoak eta praktikoak

cell_tower

Denbora errealeko komunikazioa

Koordinazioa kontrol-zentroarekin

thumb_up

Gogobetetasun handia

Emaitzen etengabeko hobekuntza

Gurekin lan egin nahi duzu?

Pertsonen mugikortasunarekin konprometitutako talde baten parte izan nahi duzu? Garraio egokituko gure enpresak arduratsuak diren, zerbitzurako bokazioa duten eta arreta hurbila, segurua eta kalitatekoa eskaintzeko prest dauden pertsonak bilatzen ditu.

Bi erreferente, helmuga bera

Vectalia
Iparbus